STORE KICKOFF

🧋 การเตรียมตัวก่อนเปิดร้าน

1.วัตถุดิบเริ่มต้น

  • เตรียมวัตถุดิบสำหรับ 1,000 แก้ว
  • หากมีโปรโมชั่นเปิดร้าน ➤ สั่งสินค้าสต็อกเพิ่มขั้นต่ำ รายการละ 2 ถุง

2.เริ่มทำการตลาดออนไลน์

  • สร้างเพจ: Facebook, Instagram, TikTok อย่างน้อย 2 สัปดาห์ล่วงหน้า
  • ถ่ายรูปร้าน มุมต่างๆ โดย ช่างภาพมืออาชีพ
  • ส่งภาพให้บริษัทเพื่อ ช่วยประชาสัมพันธ์ออนไลน์
  • ลงทะเบียน Google My Business
  • ส่ง พิกัดร้านจาก Google Maps และ ที่อยู่ตามโฉนดหน้าร้าน
  • บริษัทจะดำเนินการลงทะเบียน (ใช้เวลา 1–3 วัน)
  • ลูกค้าจะสามารถค้นหาร้านได้จาก Google (ใช้เวลา 7-10 วัน)

3.วันเปิดร้าน (สำคัญมาก!)

  • มั่นใจใน ความคงที่ของรสชาติ และ ความคล่องของทีมงาน
  • วันเปิดร้านคือภาพลักษณ์แรกที่สำคัญมาก
  • ควบคุมคุณภาพไข่มุกและท็อปปิ้ง
  • ชิมไข่มุก 3 รอบต่อวัน: เช้า / กลางวัน / เย็น
  • ถ้า เป็นไต / ร่วน / ไม่นุ่มทิ้งทันที
  • ควรมีตัวเลือกท็อปปิ้งอื่น เช่น บุก รองรับ

🧾 เปิดใช้งานระบบ POS

เตรียมหน้าร้านให้เรียบร้อย

  • ตรวจสอบและจัดสถานที่ให้พร้อมสำหรับเปิดบริการจริง

📸 ถ่ายภาพหน้าร้าน

  • มุมสวย ชัดเจน แสดงให้เห็นว่าพร้อมเปิดแล้ว

📤 ส่งภาพและรายละเอียดร้าน

  • ส่งให้ทีมงานเพื่อใช้ในการประชาสัมพันธ์

🗓️ แจ้งวันเปิดร้านที่แน่นอน

  • เพื่อเปิดระบบ POS ให้พร้อมใช้งานวันแรก

🛒 ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า

🔐 เข้าสู่ระบบเว็บไซต์

🛒 เลือกสินค้า

  • เลือกรายการสินค้าที่ต้องการ
  • ตรวจสอบจำนวนให้เรียบร้อยก่อนกดสั่งซื้อ

🕒 ช่วงเวลาที่เปิดให้สั่งซื้อ

  • วันพุธ ถึง วันเสาร์ ก่อนเที่ยงคืน
  • คำสั่งซื้อหลังจากเที่ยงคืนวันเสาร์ ➤ จะนับในรอบถัดไป
  • กรณีเร่งด่วน จะมีค่าล่วงเวลา+เรียกรถเข้ารับสินค้า 200 บาท

🚚 การจัดส่ง (ต้องบริหารและสต๊อกสินค้าล่วงหน้า)

  • สินค้าจะจัดส่ง ทุกวันจันทร์ จากโกดัง โดย TP โลจิสติก (4-7วันทำการ)

🔍 ติดตามพัสดุ

  • แอดไลน์ตรงของเจ้าหน้าที่ขนส่ง TP
  • แจ้งรหัสสาขา และจังหวัดในไลน์
  • รอเจ้าหน้าที่จัดส่งบิลน้ำส่งพัสดุพร้อมรหัสพัสดุ
  • นำรหัสไปตรวจสถานะพัสดุที่ https://tptrack.info/ecom/dtrack.php

📦 เงื่อนไขการเคลมสินค้า

1. การตรวจสอบสินค้าขณะรับของ

หากกล่องภายนอกมีปัญหา เช่น:

  • ถูก เจาะ
  • เปียก
  • บุบจากการกระแทก
  • กรุณาปฏิเสธการรับสินค้า ณ จุดรับของทันที
  • หากรับของแล้ว จะไม่สามารถเคลมได้ในทุกกรณี

🎥 2. การถ่ายวิดีโอตอนแกะกล่อง

  • ก่อนเปิดกล่องสินค้า ➤ ต้องถ่ายวิดีโอขณะเปิดทุกครั้ง
  • หากมี สินค้าขาด / ไม่ครบ และไม่มีวิดีโอหลักฐาน ➤ ❌ ไม่สามารถเคลมได้ในทุกกรณี

⚠️ 3. ข้อยกเว้นที่ไม่สามารถเคลมได้

  • ไม่รับเคลม ในกรณีถุงผง รั่วเล็กน้อย
    ➤ เพราะอาจเกิดจากการกระแทกกับปลายถุงอื่นในระหว่างขนส่ง

🛠️ 4. การส่งคืนสินค้าเสียหาย

  • หากพบว่าสินค้าเสีย:

    • ต้องถ่าย รูปถ่าย / วิดีโอ
    • และจัดส่งสินค้าคืนมายังบริษัท
    • ค่าส่ง จะคิดตามอัตราเดียวกับบริษัทใช้จริงเท่านั้น

ระบบ Loyverse แบบเสียค่าใช้จ่ายรายปี 5400 บาท

ประโยชน์ของระบบ POS นี้คือ

  1. มองเห็นภาพรวมยอดขายชัดเจน
  2. วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าและเมนูยอดนิยม
  3. วางแผนสต็อกและโปรโมชั่นได้ตรงจุด
  4. ช่วยให้แบรนด์พัฒนาเมนูให้ตรงใจลูกค้ามากขึ้น
  5. มีทีมดูแลและพัฒนาระบบต่อเนื่อง
  6. ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยเพียง 14.79 บาท/วัน (5,400 บาท/ปี)
  7. คำนวณต้นทุนได้อย่างแม่นยำ
  8. สร้างฐานข้อมูลลูกค้าเพื่อทำโปรโมชั่นเชื่อมต่อทุกสาขา
  9. ลูกค้าสามารถสั่งซื้อผ่านทางแอปหรือเวปไซต์

หากไม่ได้ใช้ระบบ POS ของแบรนด์

  • ข้อมูลจะไม่ถูกส่งเข้าส่วนกลาง ทำให้ร่วมแผนพัฒนาแบรนด์ไม่ได้
  • พลาดโอกาสเข้าร่วมโปรโมชั่นหรือโครงการสนับสนุน
  • ส่งผลต่อการเติบโตของร้านในภาพรวม
  • และหากไม่ได้ใช้ POS ที่เชื่อมกับระบบแบรนด์ได้ → อาจไม่สามารถสั่งซื้อวัตถุดิบจากแบรนด์ได้

เพื่อให้เราเติบโตไปด้วยกันอย่างมั่นคง